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Nuestra tienda física se encuentra ubicada en Piedrabuena (Ciudad Real) enla Calle Santo Cristo nº4. ¡¡No dudes en visitarnos!!

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Sus condiciones de compra

¿Cómo comprar en www.calzadosmaricruz.com ?

Comprar en nuestra tienda es muy fácil.

1) Navega por nuestra tienda y encuentra tu calzado sin olvidarte de indicar tu talla.

2) En tu carro de la compra debes comprobar si es correcto el producto elegido y los costes (incluido el de gastos de envío, que no habrá si el importe del pedido es superior a 50€ ). Una vez comprobado, haz click sobre el botón confirmar, para confirmar tu pedido. (El IVA está incluido en el precio que presenta el producto).

3) En el siguiente paso deberás de registrarte como cliente. Esta información nos es muy útil para poder servirte tu mercancía correctamente (¡el teléfono en muchas ocasiones resulta muy útil para el repartidor!)

4) Rellena la dirección a la que quieres que te enviemos tu compra.

5) Elige si quieres recoger tu compra en nuestra tienda (te ahorras gastos de envío) o quieres recibir la mercancía en tu domicilio. Para esta última opción debera elegir una de las 2 empresas de transporte disponibles (Ver costes en gastos de envío). RECOGIDA EN TIENDA sólo se podrá seleccionar cuando quiera recoger su mercancia en la tienda física de Piedrabuena (Ciudad Real).

6) Elige tu forma de pago. Puedes elegir entre pagar a través de PAYPAL, pagar contra reembolso, por pago con tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCARD (este último pago se hará a través de la plataforma de pago Redsys del Banco Santander). También podrá elegir el sistema de pago mediante transferencia. En esta opción su pedido quedará pendiente de pago hasta la verficación del mismo. El pago contra reembolso tiene una comisión de 3€

7) Por último, recibe en tu casa tu pedido, el cual esperamos que disfrutes.

DEVOLUCIONES.

A continuación se muestran las condiciones de devolución de www.calzadosmaricruz.com

1. Se aceptarán devoluciones en un plazo de 15 días, contados desde la fecha de recepción de su pedido. Para pedidos de envíos internacionales no se aceptarán devoluciones.

2. La primera devolución del pedido se realizará de forma gratuita (para pedidos nacionales).

3. La devolución será aceptada siempre y cuando el producto no haya sido usado (excepto en defectos de fabricación de marcas con garantía) y sea entregado con el embalaje original.

4. Se admitiran las devoluciones causadas por defectos de fabricación según las condiciones de garantía establecidas por el fabricante del producto.

5. Cumpliendo con las condiciones de  devolución se puede optar por las siguientes opciones:

- Canjear el producto por otro de igual valor.

- Obtener un vale descuento del importe del producto.

- Recuperar el importe del producto. En este caso, el importe de los gastos de envío pagados no será devuelto, ya que es un servicio que ha sido realizado.

6. Para proceder a devolver el producto, debe ponerse en contacto con calzadosmaricruz.com mediante llamada telefónica o mediante email. Le responderemos indicándole la fecha de recogida de la mercancía y la forma de entrega de la nueva mercancía o del importe pagado.

Gastos de envío

Los gastos de envío de pedidos superiores a 50 € serán gratuitos (en Península exceptuando Portugal). Los gastos de envío de pedidos de importe inferior tendrán un coste para el cliente de 4,5 € en todo el territorio peninsular  para pedidos de un peso inferior a 2 Kg, (excepto en Portugal, que tendrá un coste de 10€) pedidos que rebasen dicho peso tendrán un coste de gastos de envío de 9 €.

Tendrá su pedido entre 24 y 48 horas. y la opción de transportista a elegir será TIPSA

Para otros envíos se aplicarán las siguientes tarifas:

A VENEZUELA no se servirán pedidos en ningún caso.

Pedidos de peso inferior a 2 Kg:

- Ceuta y Melilla: 22 €.

- USA y Canada: 50 €.

- Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza: 30 €.

- Resto de Europa: 31 €.

- Sudamérica y Centro América: 54€.

Pedidos de peso entre 2 y 5 Kg:

- Ceuta y Melilla: 21 €.

- USA y Canada: 63 €.

- Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza: 37 €.

- Resto de Europa: 59 €.

- Sudamérica y Centro América: 72 €.